Decision Room

    Support

    Här får du hjälp med Decision Room.

    Kontakt

    Adress
    Stora Åvägen 21, 436 34 Askim, Sverige

    Vi svarar på svenska och engelska.

    Kom igång

    Decision Room är en app för iPhone och Android. Du skapar ett konto med e-postadress och lösenord och svarar på några korta frågor om din roll och vad du är intresserad av. Sedan kan du öppna ditt första case.

    Konto och inloggning

    Logga in med samma metod som när du skapade kontot. Om du har glömt lösenordet kan du återställa det från inloggningsskärmen. Kommer du inte in, mejla supporten på hej@checkdat.se.

    Abonnemang, återställning och uppsägning

    Fem kompletta case är gratis utan tidsgräns. Där köp är tillgängliga kan du välja månads- eller årsabonnemang för hela casebiblioteket. Aktuellt pris och betalningsperiod visas i appens köpruta.

    Har du redan köpt? Logga in med samma Decision Room-konto som vid köpet och välj Inställningar → Abonnemang och köp → Återställ köp. Använd också samma Apple- eller Google Play-konto som du köpte med. Kontakta hej@checkdat.se om åtkomsten fortfarande saknas; skicka aldrig lösenord eller inloggningskoder.

    Du hanterar eller säger upp abonnemanget hos Apple eller Google Play. Åtkomsten fortsätter till den betalda periodens slut. Att radera appkontot eller avinstallera appen säger inte upp abonnemanget. Sparade resultat finns kvar efter att abonnemanget löpt ut så länge du behåller ditt appkonto.

    Case och beslut

    I varje case får du bara den information som fanns när det verkliga beslutet togs. Du väljer ett alternativ, anger hur säker du är och väljer vad ditt beslut bygger på. Sedan svarar du på en invändning och låser ditt svar.

    Ett låst svar går inte att ändra, annars skulle resultatet inte säga något om hur du faktiskt bestämde dig. Företaget och utfallet visas först när du har låst.

    Beslutsprofil

    Din beslutsprofil visar mönster över flera avslutade case. Vi drar aldrig slutsatser av ett enda beslut.

    Tekniska problem

    Om appen inte laddar eller ett case inte öppnas, kolla din internetanslutning och försök igen. Hjälper inte det, mejla hej@checkdat.se och skriv vilken telefonmodell, vilket operativsystem och vilken version du har.

    Integritet och radering av konto

    Kontoradering finns under Inställningar. Följ instruktionerna för ditt konto, eller läs hur du begär radering.